Adjudicado2024LY-000002-0001109121
Contratación Servicio Centro de Contacto Multicanal por Consumo según Demanda para la Gerencia de Pensiones
- Institución
- Caja Costarricense de Seguro Social
- Tipo
- Licitación mayor · Según demanda
- Publicado
- 29 abr 2024, 15:42
- Apertura de ofertas
- 24 jul 2024, 10:00
- Monto estimado
- ₡827.194.031
- Adjudicado a
- Netcom Business Contact Center Sociedad Anonima
- Adjudicación en firme
- 10 mar 2025 · 2 actos
- Número SICOP
- 20240422218
- Rubro (Sondeo)
- Tecnología y telecomunicaciones
39 líneas
Adjudicado: ₡421.145 (en colones, según SICOP)| Línea | Descripción | Cantidad | Precio unitario estimado |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 1.099.845 | ₡305,41 |
| 2 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 68.392 | ₡343,74 |
| 3 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 18.000 | ₡8.235 |
| 4 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 18.000 | ₡8.339 |
| 5 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 318.831 | ₡30,33 |
| 6 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 302 | ₡39.425 |
| 7 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 2.304 | ₡37.146 |
| 8 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 1 | ₡501.058 |
| 9 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 1 | ₡525.285 |
| 10 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.832 | ₡259,94 |
| 11 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡315,39 |
| 12 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡261,16 |
| 13 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡309,01 |
| 14 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.688 | ₡248,10 |
| 15 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡301,33 |
| 16 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.592 | ₡244,13 |
| 17 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡293,65 |
| 18 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.688 | ₡234,53 |
| 19 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡280,79 |
| 20 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡228,22 |
| 21 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡271,11 |
| 22 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.304 | ₡223,84 |
| 23 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.640 | ₡265,43 |
| 24 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 8.688 | ₡230,39 |
| 25 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 7.248 | ₡492,01 |
| 26 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 46.272 | ₡68,49 |
| 27 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.216 | ₡89,64 |
| 28 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.072 | ₡71,56 |
| 29 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.072 | ₡84,51 |
| 30 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.072 | ₡68,69 |
| 31 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.024 | ₡78,08 |
| 32 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.024 | ₡75,54 |
| 33 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.024 | ₡74,24 |
| 34 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.072 | ₡67,81 |
| 35 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.072 | ₡69,11 |
| 36 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.120 | ₡67,53 |
| 37 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.216 | ₡67,86 |
| 38 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 21.024 | ₡74,33 |
| 39 | Servicio administrado para atención de plataforma de centro de contacto multicanal
| 20.928 | ₡71,48 |
Ofertas
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Contratos
| Contrato | Proveedor | Vigencia |
|---|---|---|
| CE202503001288 | Netcom Business Contact Center Sociedad Anonima | 48 meses |
El estado de SICOP es una foto del día en que se generó el archivo del mes. Las adjudicaciones y los contratos llegan en archivos de meses posteriores, así que este concurso se completa a medida que se importan.