Objetado2026LY-000003-0000100001
Contratacion de una empresa que provea el servicio de atencion de clientes por medio de diversos canales a traves de un centro de contacto
- Institución
- Banco Nacional de Costa Rica
- Tipo
- Licitación mayor · Servicios
- Publicado
- 10 feb 2026, 16:45
- Apertura de ofertas
- 11 mar 2026, 9:00
- Monto estimado
- ₡1.522.795.631
- Número SICOP
- 20260200624
- Rubro (Sondeo)
- Tecnología y telecomunicaciones
2 líneas
| Línea | Descripción | Cantidad | Precio unitario estimado |
|---|---|---|---|
| 1 | Atencion de contactos entrantes (inbound) y devolucion de llamada nivel 1, nivel 2, nivel 3, nivel 4 | 1 | ₡10.361.400 |
| 2 | Servicio de atencion de contactos salientes del tipo campaña (outbound) | 1 | ₡1.512.434.231 |
2 ofertas
| Oferente | Presentada |
|---|---|
| Netcom Business Contact Center Sociedad Anonima · en consorcio | 16 jun 2026, 0:00 |
| Kontac Digital Solutions Sociedad Anonima · en consorcio | 16 jun 2026, 0:00 |
Contratos
Sin contratos: el concurso no tiene adjudicación registrada.
El estado de SICOP es una foto del día en que se generó el archivo del mes. Las adjudicaciones y los contratos llegan en archivos de meses posteriores, así que este concurso se completa a medida que se importan.